Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Nagelsalon Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Manager Nagelsalon om ons team te versterken en de dagelijkse activiteiten van onze nagelsalon te leiden. Als manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van personeel, het waarborgen van klanttevredenheid, het beheren van de voorraad en het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Je speelt een sleutelrol in het creëren van een gastvrije en professionele omgeving waarin klanten zich op hun gemak voelen en medewerkers optimaal kunnen presteren.
De ideale kandidaat heeft ervaring in de schoonheidsindustrie, beschikt over uitstekende leiderschapsvaardigheden en heeft een scherp oog voor detail. Je bent in staat om een team te motiveren, kwaliteitsnormen te handhaven en commerciële doelstellingen te behalen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van werkroosters, het trainen van nieuwe medewerkers en het implementeren van promotionele acties om de omzet te verhogen.
Als Manager Nagelsalon werk je nauw samen met de eigenaar of het hoofdkantoor om strategische doelen te realiseren. Je analyseert klantfeedback en financiële rapporten om verbeterpunten te identificeren en processen te optimaliseren. Je zorgt ervoor dat alle hygiëne- en veiligheidsvoorschriften strikt worden nageleefd en dat de salon altijd voldoet aan de geldende regelgeving.
Je bent ook verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het oplossen van eventuele klachten op een professionele en klantgerichte manier. Daarnaast houd je de laatste trends in nagelverzorging en salonmanagement in de gaten om innovatieve diensten en producten aan te bieden die aansluiten bij de wensen van de klant.
Kortom, als Manager Nagelsalon ben jij het gezicht van de salon en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je combineert organisatorisch talent met een passie voor schoonheid en klanttevredenheid, en draagt zo bij aan het succes en de groei van de onderneming.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het salonteam
- Opstellen en beheren van werkroosters
- Toezicht houden op klanttevredenheid en servicekwaliteit
- Beheren van voorraad en bestellingen plaatsen
- Trainingssessies organiseren voor personeel
- Financiële rapportages analyseren en optimalisaties voorstellen
- Zorgen voor naleving van hygiëne- en veiligheidsnormen
- Klachten van klanten professioneel afhandelen
- Promoties en marketingacties coördineren
- Samenwerken met leveranciers en externe partners
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen de schoonheidsbranche
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Kennis van nagelverzorging en salonproducten
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen
- Flexibiliteit en stressbestendigheid
- Bekendheid met kassasystemen en voorraadbeheer
- Teamspeler met coachende vaardigheden
- Bereidheid om ook in het weekend te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring in het aansturen van een team?
- Hoe ga je om met ontevreden klanten?
- Welke strategieën gebruik je om de omzet te verhogen?
- Hoe zorg je voor een goede werksfeer in het team?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste hygiënenormen in een nagelsalon?
- Heb je ervaring met voorraadbeheer en inkoop?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in nagelverzorging?
- Ben je bereid om in het weekend of 's avonds te werken?
- Wat motiveert jou in een leidinggevende rol?
- Hoe ga je om met conflicten binnen het team?
